firm ware تلویزیون خود را به روز کنید، احتمالا مشکلتان حل می شود.
باید تلویزیون را به یک شبکه دارای اینترنت از طریق پورت اترنت یا WiFi متصل نمایید و عمل آپدیت را انجام دهید.
پ .ن :تلویزیون های سونی علاوه بر آپدیت آنلاین قابلیت آپدیت آفلاین دارند. یعنی firm ware را دانلود می کنید و درون فلش ریخته به تلویزیون وصل می کنید و آپدیت می کنید. نمی دانم تلویزیون های ال جی نیز چنین قابلیتی دارند یا خیر.