سلام.
اوّل باید از نظر نرم افزاری از کارکرد صحیح سیستم مطمئن بشین و حتماً یک ویروس کشی اساسی هم انجام بدین. اگه مشکل رفع نشد این مشکل حتماً سخت افزاریه که با علایمی که سیستمتون داره احتمالاً مربوط به North cheep یا چیپ I/O مادربورد هست که باید تعمیر بشه.
موفق باشید