ویروسی شدن گوشی گلکسی ایس

Question

سلام خسته نباشید من گوشی گلکسی ایس دارم یه هفته پیش از یه نفر یه موزیک گرفتم روز بعدش گوشیم هنگ کرد عکسا یه دفعه ناپدید میشد و برمیگشت عکس هم که پاک میکردم دوباره همش برمیکشت حتی گوشی رو با کامپیوتر فرمت کردم هم کارت حافظه رو هم خوده گوشی ولی بازم هم اطلاعاتم برمیگرده حالا میگید چیکار کنم من میخوام عکسای شخصیمو پاک کنم ولی باز برمیگرده

Answer 1

جالب! این اولین بار ویروس اندروید میبینم! متاسفانه بد شانسی که نصیبت شد. به هر حال 2 راه داری:

1- مموری گوشیت رو با کامپیوتر deep scan کن. وصل کن گوشی رو به کامپیوترت و با آنبی ویروست اسکنش کن. آنتی ویروسهای خوب مثل Kasper و Avast برای اینکارا خوب عمل میکنن.

2-میتونی به جای کار بالا, Avast رو از اینجا بگیری و نصبش کنی رو گوشیت رو بدی بگرده. اگر چیزی نشد (که میشه به احتمال زیاد) باید فکتوری ریست کنی.
اگر QR اسکنر نداری برای گرفتن لینک بالا, باید بگیری.

موفق باشی. خبرشو بده.