اتفاق های زیر ممکن رخ داده باشند:
1 - فایل ها خراب باشند. در صورتی که با دبل کلیک روی عکس می توانید در Windows Photo Viewer عکس را ببینید، عکس ها سالم می باشند.
2- شاخه عکس از روی یک Device دیگر مثل موبایل یا Voice recorder باز شده است. که خوب بعد از کپی عکس ها روی هار مشکل برطرف خواهد شد.
3- thumbnail caching غیر فعال است که با استفاده از Folder option فعالش کنید. یعنی تیک Do Not cache thumbnails را بردارید.
4- سکتورهای سخت افزاری که تصاویر در آنجا قرار دارند از بین رفته باشند.