دلایل زیر در حصول این مشکل دخیل اند:
1) اول امکان ویروسی بودن فلش شما وجود دارد، بعضی از ویروس ها اطلاعات شما را شورتکات می کنند و ضبط هم فایل های را مشاهده نمی کند. (قبل از هر کاری از اطلاعات خود یک نسخه کپی داشته باشید) برای حل این مشکل فلش مموری را روی کامپیوتری که آنتی ویروس آن آپدیت شده باشد، متصل کنید و فلش را اسکن کنید.
2) این مشکل وجود دارد که اکثر سیستم های صوتی فقط حافظه هایی که با فرمت fat هستند را شناسایی می کنند و فرمت های دیگر را نمی خوانند. برای حل این مشکل ابتدا اطلاعات خود را در جایی مناسب کپی کنید. سپس بر روی درایور مربوط به حافظه فلش مورد نظر راست کلیک کرده و گزینه Format را انتخاب کنید. در پنجره باز شده در منوی File System گزینه FAT32 را انتخاب کنید وتایید کنید. پس از چند دقیقه و با توجه به ظرفیت حافظه فلش شما فرمت می شود. در نهایت اطلاعات را دوباره روی حافظه فلش کپی کنید. اکنون دیگر پخش کننده های متنوع، دستگاه شما را شناسایی خواهند کرد.
4) احتمال آخر خرابی درگاه USB ضبط است، پس حتماً فلش دیگری روی همان ضبط صوت امتحان کنید.
