یک اصطلاح بازاریابی است که با بررسی عملکرد میزان فروش یک شرکت یا بنگاه تجاری به قشرهای مختلف مشتریان اطلاعاتی درباره سهم خرید هر کدام از آن گروه مشتریان را به مدیران می دهد و این اطلاعات به مدیران کمک می کند بیشتر با تمرکز بیشتر برروی آن گروه از مشتریان (که سهم بیشتری از خرید را دارند) با هزینه کمتر درامد خود را بالاتر ببرند.
