بهتر است ابتدا روی گزینه راهنما در پایین پنجره کلیک کنید. اگر راهنماییای نداشت ادامه جواب را ببینید.
بر اساس صحبتهایی که اینجا در رابطه با این مشکل شده این کارها را انجام بدهید؛ ببینید آیا تاثیری دارد:
-
کروم را ببندید.
-
Run را اجرا کنید (با کلیدهای پنجره+R).
-
بنویسید regedit و تایید کنید.
-
در Registry editor به مسیرهای زیر بروید و اگر کلیدی به نام {430FD4D0-B729-4F61-AA34-91526481799D} بود، رویش راستکلیک کنید و Delete را بزنید.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Google\Update\Clients\
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Update\Clients\
-
رجیستری را ببندید و دوباره اقدام به نصب کنید.
پیشنهاد بعدی:
-
به مسیرهای زیر بروید (با کپی کردن در نوار آدرس):
%LOCALAPPDATA%\Google\
%PROGRAMFILES%\Google\
-
اگر پوشه Update وجود داشت، پاکش کنید.
-
دوباره اقدام به نصب کنید.
پیشنهاد بعدی:
روش سوم از این جواب را ببینید.