من تا حالا این مشکل رو نداشتم. وقتی می خواستم گوشیو بخرم فروشنده گفت موقع شارژ کاری باهاش انجام نده ممکنه گوشی خراب شده ولی من بارها در حالی که گوشی در حال شارژ بوده با گوشی کار کردم و صحبت کردم البته فقط یک بار میکروفون گوشی از کار افتاده بود و بعد شارژ درست شد ولی مشکل شمارو نداشتم.
اول چک کنید ببینید گوشیتون update است بعدش اگه گارانتی داره حتما ببرید و بدین یه چکش بکنند.